WordPress • Kom igång

Installera & använd “Ärendehanteraren – Felanmälan & Feedback”

Med vårt WordPress-plugin lägger du snabbt till ett formulär (embed eller floating) och får alla inskick samlade i Ärendehanteraren – med rättighetsbaserad åtkomst, e-postintegration och automatiska utskick.

Vad du kommer att lära dig: installera pluginet, välja läge (embed vs floating), koppla din Form ID och publicera.

  • Installera & aktivera. Hitta pluginet i WordPress och aktivera det på ett par klick.
  • Välj läge. Embed för en dedikerad sida – eller Floating för en bubbla/knapp på hela webbplatsen.
  • Koppla Form ID. Klistra in din Form ID från Ärendehanteraren för att börja ta emot ärenden.
  • Publicera. Lägg in blocket/shortcoden eller Elementor-widgeten och publicera sidan.

Steg 1: Installera pluginet i WordPress

I WordPress, gå till Tillägg → Lägg till nytt och sök efter “Ärendehanteraren – Felanmälan & Feedback”. Klicka Installera och sedan Aktivera.

Sök och installera WordPress-pluginet Ärendehanteraren – Felanmälan & Feedback
Installera och aktivera pluginet från WordPress admin.

Steg 2: Välj läge & koppla din Form ID

Öppna pluginets inställningar. Välj Embed om du vill visa formuläret på en specifik sida – eller Floating för att visa en knapp/bubbla på alla sidor. Klistra in din Form ID från Ärendehanteraren och spara.

Tips

  • Embed passar en tydlig “Felanmälan”-sida.
  • Floating gör formuläret alltid tillgängligt.
  • Pluginet kräver ett aktivt konto i Ärendehanteraren.

Steg 3: Lägg till block/shortcode eller Elementor-widget

Gå till sidan där formuläret ska visas och lägg in blocket Ärendehanteraren, shortcoden eller Elementor-widgeten (beroende på hur du föredrar att jobba). Publicera sidan och testa att skicka in ett ärende.

Exempel på inbäddat formulär i WordPress
Så kan formuläret se ut när det är inbäddat.

Vad du kan göra med pluginet

Nytta

  • Skapa egna formulär och samla allt på ett ställe.
  • Rättighetsbaserad åtkomst för trygg hantering.
  • E-postintegration och automatiska utskick.

Passar för

  • Fastighetsbolag och bostadsrättsföreningar.
  • WordPress-byråer som bygger kunders supportsidor.
  • Admins som vill slippa e-poststrul och dubbelarbete.

Nästa steg: Automationer & uppföljning

När allt är igång kan du skapa automationer i Ärendehanteraren – t.ex. bekräftelsemail, etiketter baserat på formulärsvar och automatisk tilldelning till rätt team.